На конференции «Больше чем обучение» Герман Греф, президент и председатель правления Сбербанка, высказал мнение о том, что искусственный интеллект (ИИ) призван помочь людям фильтровать ненужный поток информации и осознанно проживать свою жизнь. Данный форум, который отмечает своё десятое юбилейное издание, открылся дискуссией на тему «Как найти своё "зачем" и мотивацию двигаться вперёд?», в которой также принял участие митрополит Симферопольский и Крымский Тихон. Подробности об этом событии можно найти на сайте Fonar.Tv.
Греф подчеркнул, что быстрые темпы развития ИИ представляют собой один из самых значительных вызовов современности. По его словам, уровень неопределенности растёт, и ИИ начинает выполнять задачи, которые ранее считались исключительно человеческими. В результате люди всё чаще реагируют на изменения, а не создают их самостоятельно, что приводит к кризисам идентичности и субъектности. В таких условиях важно задавать себе главный вопрос: зачем? Что движет нами, и к чему мы стремимся?
Президент Сбербанка также отметил, что важно различать самореализацию и самоутверждение, не путать эти два понятия. Он обратил внимание на то, что многие люди стремятся к самореализации, но вместо этого занимаются самоутверждением. На вопрос «зачем?» отвечает именно самореализация, которая органично заложена в каждом человеке. В то время как самоутверждение фокусируется на эго, самореализация приносит радость и ощущение того, что человек занимается своим делом.
Когда из зала был задан вопрос о самореализации ИИ, Греф пояснил, что на данный момент искусственный интеллект находится на уровне «ребёнка». Все большие языковые модели являются продуктом человеческих знаний и обучаются только на тех данных, которые им предоставляют. По его мнению, построить на таком фундаменте суперинтеллект невозможно. Для этого требуется радикальное изменение логики. Суперинтеллект возникнет тогда, когда ИИ научится понимать физические явления и познавать мир через различные сенсоры, делая выводы на основе собственных наблюдений. В этом направлении уже движется развитие физического искусственного интеллекта.
Греф подчеркнул, что следует уделять внимание глубине ответов ИИ, а не только его скорости. В настоящее время ИИ может предоставить правильный каркас, однако требует переосмысления. Последнее, что следует делать — это советоваться с ИИ по поводу собственных чувств, поскольку в них содержится много невербальных аспектов. Здесь нужен именно человек, который способен чувствовать и сопереживать.
По результатам опроса среди участников конференции, большинство (75 процентов) высказали интерес к ИИ. Также в тройку наиболее популярных ответов вошли воодушевление и удивление. Греф добавил, что сейчас появились ИИ-модели, которые могут одновременно говорить и слушать. Однако это умение важно и для человека. Некоторые люди говорят, но не умеют слышать, в то время как другие могут вести диалог, открывая для себя новое и изменяя своё мнение в процессе. Это часть саморефлексии, которую необходимо развивать, и которую ИИ никогда не заменит. Если человек осознанно управляет собой, ему нужно меньше времени тратить на самоутверждение, и он может больше сосредоточиться на самореализации.
Поиск ответа на вопрос «зачем?» может стать одной из ключевых миссий человека, считает Греф, так как это неотъемлемый элемент пути к счастью — главной цели, к которой каждый стремится своим путем. Ещё одной важной темой, затронутой на конференции, стала внутренняя свобода, которая часто сковывается страхом. В то время как одни люди остаются внутренне свободными, несмотря на обстоятельства, другие создают для себя клетку и живут в ней всю жизнь. Греф считает, что ИИ способен усилить свободу и креативность человека, если его правильно использовать в образовательных учреждениях. Это может значительно улучшить результаты обучения.
Герман Греф подчеркнул, что задача Сбербанка состоит в создании такого искусственного интеллекта, который сможет помочь людям в эпоху цифровых технологий отсеивать ненужную информацию, захламляющую их жизнь. Это даст возможность людям осознанно проживать свою жизнь в настоящем моменте. Существует необходимость поставить ИИ на службу человеку, создавая инструменты, которые помогут расширить горизонты планирования своей жизни, устанавливать цели и достигать их. Освободив человека от рутинных задач, можно высвободить время для самосовершенствования, развития интеллекта и души — вот она, важная задача, направленная на возвращение человека к самому себе.
Конференция «Больше чем обучение» — это проект СберУниверситета, посвящённый обучению и развитию, который в 2026 году проходит в десятый раз. Темой года стало «Научиться оптимизму: как найти новые возможности в современном мире». В этом году у конференции появились очные площадки в различных регионах России, а всего на ней выступили более 50 спикеров из различных сфер: бизнеса, науки, образования и искусства.